相信很多準(zhǔn)媽媽總有一大堆的問(wèn)題：要不要找月嫂？按什么標(biāo)準(zhǔn)考核才能找到一個(gè)好月嫂？如果月嫂進(jìn)了門(mén)，與家人的“坐月子”觀念有分歧怎么辦？月嫂來(lái)了，家里的鐘點(diǎn)工還要不要請(qǐng)呢？

　　月嫂的職責(zé)范圍

　　月嫂一般分“白天服務(wù)”和“24小時(shí)帶寶寶”兩種：前者晚上不帶寶寶睡覺(jué)，工作時(shí)間在8～9個(gè)小時(shí)，后者更為辛苦，所以報(bào)酬會(huì)在2500～3800之間，達(dá)到普通月嫂薪酬的兩倍；個(gè)別特級(jí)護(hù)理的月嫂，月薪會(huì)在4000元以上。月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護(hù)理和養(yǎng)育，30%～40%的精力則放在幫產(chǎn)婦恢復(fù)上。

　　寶寶護(hù)理分為四大塊：

　　第一塊是照料寶寶的日常起居，包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡；為寶寶每天按摩、撫摩，指導(dǎo)寶寶游泳，鍛煉身體；

　　第二塊是健康方面的專業(yè)護(hù)理，包括臍帶結(jié)扎部位的消毒；觀察寶寶的大小便、測(cè)量體溫，萬(wàn)一寶寶身體有異常，提醒并協(xié)助治療；洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等；

　　第三塊是常見(jiàn)病的觀察和護(hù)理，月嫂需判定寶寶是否患有尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸等，并對(duì)某些新生兒疾病有預(yù)防措施；

　　第四塊是寶寶的情感和潛能開(kāi)發(fā)，月嫂需能指導(dǎo)產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操，鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力，開(kāi)發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰。

　　產(chǎn)婦護(hù)理分成五大塊：

　　第一塊是產(chǎn)婦的生活護(hù)理，包括幫產(chǎn)婦擦身、觀察惡露，洗滌產(chǎn)婦大部分衣物；

　　第二塊是產(chǎn)婦的乳房護(hù)理，月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)幫助產(chǎn)婦通乳，解決乳房脹痛，教會(huì)產(chǎn)婦如何清潔乳房和雙手后擠奶或進(jìn)行乳房按摩，教會(huì)產(chǎn)婦正確的哺喂姿勢(shì)；

　　第三塊是制作產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯水，再保證母乳的產(chǎn)量和質(zhì)量的同時(shí)，防止產(chǎn)婦攝入過(guò)多高熱量的飲食而急速發(fā)胖；

　　第四塊是指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后恢復(fù)操，促進(jìn)子宮復(fù)原、惡露排出并幫助產(chǎn)婦體型的復(fù)原；

　　第五塊是經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得，打破產(chǎn)婦對(duì)獨(dú)立育兒的焦慮狀態(tài)和封閉型生活的抗拒心理，及時(shí)安撫產(chǎn)婦，避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。

　　正規(guī)月嫂公司派出的月嫂，還要每天書(shū)寫(xiě)工作日記，記錄每天寶寶護(hù)理和產(chǎn)婦護(hù)理的心得，以保證自己的工作成效有案可查。

　　請(qǐng)?jiān)律┦″X(qián)方案

　　一個(gè)專家級(jí)的月嫂往往月薪不菲，如果產(chǎn)婦家中有人有醫(yī)務(wù)、幼教方面的背景，并可以抽空對(duì)產(chǎn)婦提供指導(dǎo)，那么請(qǐng)一個(gè)普通級(jí)別的月嫂就夠了，這樣一個(gè)月也可以節(jié)省千把百元的費(fèi)用。

　　好處仔細(xì)說(shuō)

　　如果家中老人可以幫助帶寶寶，或者家中姐妹姑嫂承諾可以輪班帶寶寶，要不要請(qǐng)?jiān)律课覀兊囊庖?jiàn)是，如果經(jīng)濟(jì)狀況允許，還是請(qǐng)一個(gè)。月嫂帶來(lái)的額外好處包括：

　　有一個(gè)外人介入可以更好地解決產(chǎn)婦的產(chǎn)后抑郁。

　　有很多情況會(huì)造成產(chǎn)后抑郁的高發(fā)，包括老輩人要求坐月子不出門(mén)不見(jiàn)客，不洗澡不刷牙，讓產(chǎn)婦覺(jué)得自我價(jià)值完全喪失，生活空前封閉；或者是產(chǎn)婦是完美主義者，什么都想給寶寶最好的，發(fā)現(xiàn)自己給不了，就郁悶得要命。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，疏導(dǎo)產(chǎn)后抑郁的工作由產(chǎn)婦的家人來(lái)做，往往是不奏效的；由月嫂來(lái)做，效果好得多。月嫂會(huì)兼顧老輩人的觀念和產(chǎn)婦的身心需求，提出一個(gè)折中的坐月子的方案，讓產(chǎn)婦的生活范圍擴(kuò)大，身心愉悅；另外，在產(chǎn)婦的家人認(rèn)為“產(chǎn)婦愛(ài)發(fā)脾氣，難伺候”時(shí)，月嫂因?yàn)橐?jiàn)多識(shí)廣，更能體諒產(chǎn)婦在產(chǎn)后的輕微抑郁，有的月嫂甚至介紹以前的客戶跟產(chǎn)婦認(rèn)識(shí)，讓以前的客戶跟產(chǎn)婦談怎樣克服產(chǎn)后的煩躁與沮喪，效果相當(dāng)不錯(cuò)。

　　月嫂能更有效地培養(yǎng)產(chǎn)婦獨(dú)立帶孩子的能力。

　　產(chǎn)婦往往對(duì)自己的長(zhǎng)輩有依賴心，如果發(fā)現(xiàn)寶寶的奶奶或姥姥帶孩子很有經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)婦會(huì)當(dāng)“甩手掌柜”，而月嫂不同，她是臨時(shí)雇傭者，不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間留在家中，因此很多產(chǎn)婦會(huì)留神觀察月嫂的一舉一動(dòng)，以便隨時(shí)全面接受帶寶寶的重任。

　　“以一當(dāng)三”的高效護(hù)理帶給產(chǎn)婦清靜的休養(yǎng)環(huán)境。

　　除了雙胞胎和多胞胎，我們不主張寶寶的護(hù)理由很多長(zhǎng)輩“輪班”。頻繁地探訪、高聲聊天、七手八腳地幫忙，對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后的清靜休養(yǎng)和恢復(fù)，都是一種干擾。我們常常看到，一個(gè)寶寶洗澡，三四個(gè)大人還擺弄不過(guò)來(lái)，月嫂一個(gè)人就搞定了，這說(shuō)明嫻熟的服務(wù)技能在此時(shí)對(duì)產(chǎn)婦而言，是一劑“定心丸”。月嫂服務(wù)得好，對(duì)產(chǎn)婦的情緒穩(wěn)定很有效。

　　怎么溝通呢

　　每個(gè)家庭請(qǐng)?jiān)律┑臅r(shí)候都對(duì)月嫂有著很高的期待，一旦月嫂達(dá)不到要求，產(chǎn)婦和家人就牢騷滿腹。有時(shí)，月嫂公司被迫換了人來(lái)，又對(duì)產(chǎn)婦和寶寶的狀況不了解，導(dǎo)致產(chǎn)婦和家人的情緒波動(dòng)。有些產(chǎn)婦甚至氣得奶水驟減。由此可見(jiàn)，遇到問(wèn)題，心平氣和地與月嫂溝通，爭(zhēng)取月嫂的配合，比頻繁換人要強(qiáng)。

　　問(wèn)題1：月嫂不肯做家務(wù)

　　“月嫂”的基本職責(zé)是照顧產(chǎn)婦和嬰兒，但有些家庭以為自己是花錢(qián)請(qǐng)了個(gè)“保姆”，以為家里的一些雜活也是月嫂分內(nèi)的工作。其實(shí)，如果把月嫂當(dāng)勤雜工使喚，讓月嫂替全家做飯洗衣，這其實(shí)是分散了月嫂的精力，反而影響其對(duì)產(chǎn)婦和嬰兒的護(hù)理工作。另外，還有些月嫂不肯洗產(chǎn)婦的內(nèi)褲和襪子，是因?yàn)樵律┕居幸?guī)定，怕月嫂因此手上帶了細(xì)菌，對(duì)嬰兒不利。因此，在雇請(qǐng)?jiān)律r(shí)，產(chǎn)婦最好與月嫂公司簽訂合同，把月嫂職責(zé)范圍的事一項(xiàng)項(xiàng)寫(xiě)下來(lái)加以確認(rèn)，這樣，雇主不會(huì)覺(jué)得月嫂“躲懶”，月嫂也不會(huì)覺(jué)得雇主“老提非分要求”。

　　問(wèn)題2：月嫂晚上睡得死，基本不管寶寶

　　即便是承諾晚上帶寶寶的“高薪月嫂”，也不可能24小時(shí)工作，如果產(chǎn)婦和家人希望月嫂晚上警醒些，應(yīng)在晚上17點(diǎn)到23點(diǎn)之間接手月嫂的工作，在這段時(shí)間讓月嫂適當(dāng)休息，下半夜月嫂起身照料寶寶也會(huì)有精神有體力。

　　問(wèn)題3：月嫂留指甲戴耳環(huán)，擔(dān)心刮傷寶寶

　　合理的要求是可以當(dāng)面跟月嫂提的，千萬(wàn)不要窩在心里。比如要求“月嫂”講究個(gè)人衛(wèi)生，剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒，不用嬰兒和產(chǎn)婦的餐具和水杯等，不隨便索要不合理的費(fèi)用和物品等。如果月嫂對(duì)你的合理建議不予采納，可以通過(guò)月嫂公司進(jìn)行溝通和調(diào)解。

　　問(wèn)題4：月嫂不愛(ài)笑，家中死氣沉沉

　　有些客戶挑刺的不是月嫂的技術(shù)，而是月嫂的性情脾氣，這說(shuō)明越來(lái)越多的家庭關(guān)注到月嫂對(duì)優(yōu)化產(chǎn)婦情緒、緩釋家庭焦慮狀態(tài)的作用。當(dāng)然可以與月嫂溝通，想方設(shè)法使之變得開(kāi)朗而不拘謹(jǐn)。但最好的辦法，還是在一開(kāi)始，就對(duì)所請(qǐng)?jiān)律┑钠⑿耘c愛(ài)好提出一定的要求。真正的好月嫂，不僅是技術(shù)過(guò)硬、人品端正，還要懷著愛(ài)心來(lái)服務(wù)，以“解人之難”為驕傲。這需要月嫂有一副熱心腸，客戶在面試月嫂時(shí)，就要特別留心到這一點(diǎn)。