交往能力--一個(gè)人立足社會(huì)之根本

　　社會(huì)關(guān)系實(shí)際上決定著一個(gè)人能夠發(fā)展到什么程度。

　　交際能力是人在成長過程中起著極其重要作用的一種能力，現(xiàn)在有不少孩子不善交際，不會(huì)交際，甚至害怕交際，有的到了成年，還視交際如險(xiǎn)灘，遲遲不敢把腳步邁出去。美國心理學(xué)家卡耐基認(rèn)為：一個(gè)人的成功30%靠才能，70%靠人際關(guān)系。人際交往能力是一種駕馭生活、完善自我的能力。在競爭日益激烈的今天，如何讓孩子走出孤獨(dú)，學(xué)會(huì)交往，應(yīng)是我們家長需要解讀的課題。

　　曾有一家長抱怨說：“我的女兒平常在家時(shí)行為舉止正常，只是一見陌生人就膽怯退縮，不敢說話，躲在角落里。在學(xué)校里，她從來不主動(dòng)與同學(xué)說話，也不與同學(xué)玩。上課不敢舉手發(fā)言，老師叫她回答問題時(shí)，說話聲音像蚊子一樣，下課從不出教室，一個(gè)人縮在角落里不敢動(dòng)。近來，女兒因其他原因受到了老師的批評，這本來是很平常的事，但她很不情愿到校上學(xué)，學(xué)習(xí)成績也在不斷下降。我真不知該如何才好。”

　　導(dǎo)致這種情況發(fā)生的主要原因是：現(xiàn)如今，獨(dú)生子女的比例越來越大，他們沒有兄弟姐妹可以交流，大多數(shù)時(shí)間是在單元房里孤獨(dú)地面對電視機(jī)、電腦、游戲機(jī)，與同伴交流合作的機(jī)會(huì)非常少，孩子們?nèi)鄙倭耸彝饣顒?dòng)和社會(huì)交往的機(jī)會(huì)，天真活潑的童心受到了抑制，形成了“自我中心”“自私”“孤僻 ”的性格特征。這極大地影響了孩子今后的發(fā)展。

　　人無法離群索居。每個(gè)人每天都需要從他人那里獲得信息，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智能，以及溝通協(xié)調(diào)，合作完成工作，所以培養(yǎng)孩子的人際交往能力是十分必要的。

　　交往對孩子的成長、個(gè)性的形成和發(fā)展具有特殊意義。一個(gè)人的個(gè)性總是在特定的社會(huì)環(huán)境下，通過與他人的交往逐步形成的。孩子興趣的培養(yǎng)、情緒和能力的發(fā)展都離不開交往。正是交往，才使孩子有了更多的學(xué)習(xí)各種知識并獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在與他人交往的過程中，逐漸理解和掌握道德行為規(guī)范、社會(huì)價(jià)值觀念，學(xué)會(huì)認(rèn)識別人和評價(jià)自己，漸漸地形成自己不同于他人的意識傾向、心理特點(diǎn)和個(gè)性品質(zhì)。

　　良好的交往能力是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提，它有利于人心理的健康發(fā)展，有利于人的自我意識的發(fā)展與完善，有利于人克服困難、促進(jìn)事業(yè)的成功，并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　喬治·華盛頓大學(xué)的心理學(xué)家萊金·菲利普斯認(rèn)為，許多孩子不能與他人正常交往的原因，是因?yàn)樗麄儧]有學(xué)會(huì)基本的人際交往技能，從而也不能以正常的方式和別人交往。

　　小強(qiáng)是小學(xué)二年級的一名學(xué)生。他聰明大膽、活潑又有主見，深得父母的寵愛，在家儼然是個(gè)小霸王的模樣。在與同伴交往的時(shí)候，小強(qiáng)也顯得非常地霸道、任性，常常為了一點(diǎn)小事就與同伴發(fā)生爭吵。因此許多孩子都不愿與他交往，家長為此很苦惱。后來，老師積極引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變家教行為，有意識地培養(yǎng)孩子學(xué)會(huì)自我控制，合理調(diào)整和伙伴之間的相互行為關(guān)系，使孩子充分體驗(yàn)到與同伴合作游戲的快樂。后來，小強(qiáng)交到了許多朋友，快樂與自信又回到了臉上。

　　交往是讓孩子適應(yīng)社會(huì)、進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)重要途徑。孩子只有在與同伴、成人的友好交往過程中，才能盡早學(xué)會(huì)在平等的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各種關(guān)系，正確地認(rèn)識和評價(jià)自己，形成積極向上的情感。

　　交往能力強(qiáng)，對孩子來說有百利而無一害。善于與他人交往的孩子在學(xué)校，不僅能夠從容地與同齡人交往，而且能夠從容與老師等成人交往。而孩子是否善于同別人打交道，在人群中人緣如何，對他以后的學(xué)習(xí)和人生的發(fā)展有很大的影響。因此，父母要從小重視培養(yǎng)孩子與人交往的能力。

　　一位成功學(xué)專家說：所有成功的人之所以成功，是因?yàn)樗娜穗H關(guān)系非常好。從小培養(yǎng)孩子的人際交往能力，這是值得家長重視的一個(gè)帶有普遍性的問題。一個(gè)活潑開朗、樂于與人交往的孩子多是容易受到同伴的歡迎和成人的喜愛，而且容易適應(yīng)新環(huán)境。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人際交往的功能越發(fā)顯得重要，父母必須重視對孩子交往能力的培養(yǎng)，使孩子更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。怎樣讓孩子學(xué)會(huì)與人相處，與人交往，培養(yǎng)孩子生存能力，這是父母很重要的一課。

　　一教子智慧：營造一個(gè)和諧健康的家庭氛圍

　　父母營造一個(gè)健康和諧的環(huán)境對孩子的人際關(guān)系的培養(yǎng)十分重要。家庭作為孩子生活居住的第一場所，為孩子提供了最初的交往環(huán)境與需要。良好的家庭氛圍容易讓孩子產(chǎn)生交往的興趣和需要，而父母對孩子交往需要的滿足則更強(qiáng)化了孩子的這種興趣，讓孩子從小就樂于與人交往，與人溝通，表達(dá)自己的意愿和想法。要想讓孩子有一個(gè)和諧健康的人際交往關(guān)系，家長就必須為孩子創(chuàng)造一個(gè)和諧健康的家庭環(huán)境。父母作為孩子的第一任老師，在很多方面對孩子們有潛移默化的影響，孩子們的模仿能力很強(qiáng)，常常把父母的一些語言、行為、習(xí)慣帶入到自己的生活中。家庭成員之間應(yīng)盡量避免當(dāng)著孩子的面發(fā)生爭執(zhí)，因?yàn)檫@種爭執(zhí)的局面，不僅會(huì)讓孩子感到緊張、恐慌，還會(huì)使孩子在不知不覺中學(xué)到一些負(fù)面的交往方式，如，惡語攻擊對方、動(dòng)手攻擊對方等。

　　二教子智慧：鼓勵(lì)孩子多交朋友

　　交朋友，是孩子認(rèn)識社會(huì)、驅(qū)除孤獨(dú)的需要。一個(gè)孩子如果不會(huì)交朋友，那么這個(gè)孩子就會(huì)變得很孤獨(dú)，就很難與人溝通，很難適應(yīng)社會(huì)。所以，作為孩子的父母，在孩子沒有朋友時(shí)，應(yīng)主動(dòng)地給孩子找朋友玩。如果孩子的朋友比較多時(shí)，還要幫助孩子與小朋友處好關(guān)系。

　　三教子智慧：為孩子創(chuàng)設(shè)交往的機(jī)會(huì)

　　交往的技能只有在與人交往中才能學(xué)會(huì)。家長應(yīng)該盡可能地為孩子打開生活空間，讓孩子走出家門，廣交朋友。家長要經(jīng)常找機(jī)會(huì)帶孩子與同齡伙伴交往。可以經(jīng)常去孩子同學(xué)家或有孩子的朋友家串門，學(xué)習(xí)一些社交禮儀和規(guī)矩，體會(huì)交往的樂趣；也可以請他們來家里玩，鍛煉培養(yǎng)孩子熱情待客的習(xí)慣和善待別人的品性。為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)與伙伴交往的氛圍，讓孩子在不知不覺中提高交往能力，獲得別的孩子的友誼。

　　四教子智慧：培養(yǎng)孩子的語言表達(dá)能力

　　口語是社會(huì)生活的入場券，交際能力的核心是說話能力，因?yàn)榻浑H的最直接形式是“說”。不會(huì)說，或者說不好，如何與人交際？因此，從小就要培養(yǎng)孩子會(huì)說愛說的語言能力，為他們進(jìn)行交往活動(dòng)打下必要的基礎(chǔ)。會(huì)說，說得巧，答得妙，其交際成功的可能性自然就大。家長可以常出一些模棱兩可的辯論題與孩子進(jìn)行辯論；也可以故意提出一些不正確或片面的觀點(diǎn)，讓孩子據(jù)理反駁。對孩子平時(shí)話語中的差錯(cuò)，家長得作必要的糾正，及時(shí)幫助孩子提高認(rèn)識。平時(shí)，如果有可能的話，應(yīng)鼓勵(lì)孩子參加演講比賽，鼓勵(lì)孩子上課或開會(huì)時(shí)積極發(fā)言。多和別人交際，也是訓(xùn)練和提高表達(dá)能力的主要途徑，表達(dá)能力是在實(shí)際中鍛煉出來的。

　　五教子智慧：讓孩子學(xué)會(huì)自己解決沖突

　　人際交往中遇到矛盾是不可避免的，而善于解決交往矛盾，是高水平的合作與交往能力的標(biāo)志。法國心理學(xué)家高頓教授通過一項(xiàng)專題研究證實(shí)，那些在兒童時(shí)代難以接受批評的孩子，長大后也大多會(huì)對批評持“厭惡”或干脆“抗拒”的消極態(tài)度。因此，當(dāng)孩子跟同齡人交往時(shí)，遇到矛盾與問題，應(yīng)該讓孩子迎著問題去主動(dòng)交涉。

　　打架、吵架是孩子交往中不可避免的問題，家長不能以自身的好惡、道德觀來判斷孩子間的是非、對錯(cuò)，切忌以“不吃虧”教育孩子，甚至強(qiáng)行干涉孩子，而不讓他們碰面交往。

　　當(dāng)孩子之間產(chǎn)生爭吵時(shí)，家長首先不要大驚小怪，而應(yīng)引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識交往中的各種矛盾，讓孩子“獨(dú)自”去學(xué)會(huì)如何面對交往上的小問題，教給孩子一些正確的交往方法，如分享、交換、輪流、協(xié)商、合作等，讓孩子學(xué)著自己解決問題。其次應(yīng)該適時(shí)公正地加以引導(dǎo)，培養(yǎng)孩子勇于改錯(cuò)的精神，能原諒他人，在交往中，能互相幫助，具有同情心。

　　六教子智慧：鼓勵(lì)孩子多參加集體活動(dòng)

　　孩子從三歲開始，便產(chǎn)生了某種交往的愿望，這是萌芽階段的交往心理。隨著進(jìn)入小學(xué)，他們便進(jìn)入了集體，進(jìn)入了社會(huì)。這時(shí)他們便也有了與同齡人交往、溝通的強(qiáng)烈愿望，而集體生活則創(chuàng)造了適應(yīng)于他們進(jìn)行交往的最好條件。因此，父母要讓孩子積極參加集體活動(dòng)，增強(qiáng)孩子的集體觀念。要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)孩子參加各種集體活動(dòng)和有益的社會(huì)活動(dòng)、公益活動(dòng)，包括生日祝賀活動(dòng)、音樂欣賞會(huì)、故事會(huì)、討論會(huì)等，讓他們在集體活動(dòng)中養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂的品質(zhì)。學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)集體和個(gè)人的關(guān)系。孩子的交際能力一定會(huì)大大提高。

　　為了讓孩子了解和接觸更大范圍和更高層次的社交活動(dòng)實(shí)踐，可以有目的、有選擇的讓孩子參加家長的親戚朋友間的迎、送、宴、請等社交活動(dòng)，以及成人的社團(tuán)活動(dòng)，開闊孩子的視野，提高人際交往水平。

　　七教子智慧：教孩子學(xué)會(huì)交往的技能

　　北京某校發(fā)生了這樣一件不愉快的事情：星期二下午一個(gè)班級的男生正在操場上認(rèn)真練習(xí)跳高。孩子們都跳過了規(guī)定的高度，但有一個(gè)個(gè)子長得較矮胖的同學(xué)連跳兩次沒有跳過，第三次心里一陣緊張，不但沒有跳過，還跌了個(gè)“狗吃屎”。同學(xué)們看到他的怪動(dòng)作，雖引起一陣哄笑，仍有不少同學(xué)上前熱情地將他扶起。可此時(shí)一個(gè)調(diào)皮的同學(xué)卻沖著他說：沒用的家伙，還是請你爸來幫你跳吧(父親也長得矮胖)。矮胖的同學(xué)自尊心受到極大傷害，頓時(shí)臉色通紅，火冒三丈，即要?jiǎng)游洌冶淮蠹覄褡　?/p>

　　為了避免這樣的情況發(fā)生，家長有必要指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)一些交往的原則，應(yīng)引導(dǎo)孩子認(rèn)識到，人與人之間是平等的，在交往中需要的是尊重和理解。

　　家長還要指導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)溝通交往的技能和本領(lǐng)，如待人、接物、禮儀、謙讓、談吐、舉止的規(guī)范；正確處理與伙伴間的關(guān)系，友好地與同伴交談，用別人喜歡的名稱招呼他人；贊揚(yáng)他人要誠心誠意，批評他人時(shí)要與人為善；體察別人的情感，了解別人的需求；學(xué)會(huì)當(dāng)接受別人給予時(shí)，要考慮別人的奉獻(xiàn)，追求自己需要時(shí)，想想別人的利益；引導(dǎo)孩子嚴(yán)于律己，寬以待人，不要斤斤計(jì)較，不要心胸狹隘，讓孩子學(xué)會(huì)做人的準(zhǔn)則。