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劉力明剛到美國時,對美國人的交流能力印象深刻。開大會時,幾百人的場合,一個普通員工可以站起來發(fā)言,侃侃而談,像跟家人說話一樣從容、自然。而來自中國的科研人員,很多都是精英中的精英,可不少人都是“敏于行”“訥于言”,而因為不能有效地與人交流,很難進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層。他覺得非常震撼。因為老一代移民的這份集體痛楚,他們夫婦非常注重培養(yǎng)女兒與人交流的能力。
假日開家庭派對,很多夫婦帶著孩子來劉家,媽媽就把接待小朋友的任務(wù)交給兩個女兒,要求她們組織小朋友游戲,還要讓小朋友吃飽喝足。一旦小朋友有什么問題,女兒要自己解決。派對結(jié)束后,兩個女兒爭著向爸爸媽媽報告,誰把誰打哭了,誰搶了誰的玩具,她們又是通過什么措施把哭的孩子逗笑了,等等。媽媽邊聽邊點評,這樣就提高了孩子待人接物的能力。
飯桌上,張思珍常向女兒傳授與人溝通的技巧。婷娜升學(xué)時遇到了一點兒問題,升學(xué)指導(dǎo)老師又極忙,張思珍就跟女兒討論用什么溝通技巧,才能讓百忙中的老師重視她反映的問題。
正因為時時注重溝通的技巧,女兒被人拒絕時,從不抱怨對方。一次,婷娜申請加入一個俱樂部未獲批準(zhǔn),她對媽媽說:“可能跟他們沒溝通好,所用的方法沒有充分展示出我的長處。有機(jī)會再去與他們溝通。”
口才好才能與人有效地交流。一次,在父母的鼓勵下,婷娜參加“青年政府(JSA)”組織的演講競賽,題目是《阿拉斯加的石油該不該開采》。她在家里預(yù)演講了好幾次,每一次爸爸媽媽都認(rèn)真提意見:“太快了!”“表情不夠豐富!”婷娜演講獲獎后,他們跟女兒一樣激動。
劉力明和張思珍鼓勵兩個女兒參加各種組織活動。有兩年的時間,婷娜擔(dān)任JSA東北州的發(fā)展部部長和她所在的高中JSA俱樂部的副總裁。JSA是讓中學(xué)生來模擬政府運(yùn)作,學(xué)習(xí)辯論技巧、鍛煉他們領(lǐng)導(dǎo)才干的一個組織。JSA也要通過演講競選,角逐“州長”“副州長”“市長”等職位。作為發(fā)展部部長,婷娜負(fù)責(zé)在各中學(xué)發(fā)展分部,并為分部從學(xué)校那里爭取到財政支持出謀劃策,父母常常為她的“出謀劃策”出謀劃策。
穎娜是“青年政府”東北州州刊總編,還擔(dān)任青年美華協(xié)會總裁等職務(wù)。媽媽給她指導(dǎo)時,穎娜總是神氣地說:“沒這點兒本領(lǐng),我還做什么CEO?”
劉力明夫婦常常鼓勵姐妹倆對社區(qū)獻(xiàn)愛心、作貢獻(xiàn)。婷娜不僅給猶太鄰居的孩子義務(wù)做過家教,還義務(wù)做過州議員的秘書。有一天,婷娜在州議員發(fā)給居民的簡報中讀到一則招收實習(xí)生的啟事,就打電話給州議員的秘書,約好了面試時間。婷娜順利通過面試關(guān),成了州議員的實習(xí)秘書。那一年她14歲。每個星期三下午,她到州議員辦公室上班,把州議員收到的信件分類,有關(guān)學(xué)校的、環(huán)保的、地稅的,等等,還接待來訪市民。
他們還鼓勵女兒打工。穎娜對網(wǎng)頁設(shè)計無師自通后,除了給任職的機(jī)構(gòu)義務(wù)設(shè)計網(wǎng)頁,還開始在自己建立的網(wǎng)站上發(fā)廣告,招攬設(shè)計網(wǎng)頁的生意。廣告一出,竟釣來一條“大魚”——一所大學(xué)的教務(wù)長請她設(shè)計網(wǎng)頁。第一次做生意,穎娜并無怯意,老練地跟教務(wù)長討價還價。網(wǎng)頁制作好了,教務(wù)長驚喜至極,說太有創(chuàng)意了!真是物有所值!再給你推薦一個客戶!穎娜的客戶就像滾雪球一樣,越來越多……
婷娜則在一家補(bǔ)習(xí)學(xué)校擔(dān)任英語和數(shù)學(xué)老師,暑假一周有三天的課程,平時一周一天。在美國,再富足的家庭也要孩子打工,學(xué)生也都以花自己掙的錢為榮。哈佛大學(xué)明確規(guī)定,5萬美元學(xué)費中的3000美元是要學(xué)生自己付的。哈佛招生時,很看重學(xué)生是否有被雇傭的經(jīng)歷,因為工作經(jīng)歷可以考查學(xué)生是否有工作技術(shù)、有責(zé)任感,以及是否有融入社會的能力。
通過長時間的磨煉,與各階層的人——上至名流下至藍(lán)領(lǐng)——進(jìn)行有效溝通,成了姐妹倆的強(qiáng)項。
升入大學(xué)后,婷娜對金融產(chǎn)生了興趣,但一時不能確定要不要學(xué)金融。于是事業(yè)指導(dǎo)老師給了她一長串的名單,都是在華爾街的證券公司或銀行工作的、有成就的哈佛校友以及他們的電話和電郵地址。老師說:“跟不同的人交談,你就了解金融專業(yè)了,就能確定它是否是你的最愛。”
婷娜發(fā)電郵與13位校友約了面談時間,于2008年4月的春假坐火車前往紐約。三天時間里,她一一拜訪校友,校友們十分熱情。在一家股票交易大廳,一位經(jīng)理校友滔滔不絕地向婷娜講著股票、次債危機(jī)等,因為有下屬不停地向他請示工作,他只得也不停地對婷娜說:“等我一分鐘,就一分鐘!”
這個彬彬有禮、落落大方的大一學(xué)生,受到校友們的喜愛。這些華爾街金融界的精英人物放下手頭繁忙的工作,耐心回答她的提問,還請她吃飯。有的校友還主動地提出要幫她尋找實習(xí)機(jī)會,有的表示愿意當(dāng)她的事業(yè)指導(dǎo)老師。
2006年和2007年,姐妹倆先后榮獲美華協(xié)會頒發(fā)的“高中生杰出領(lǐng)導(dǎo)才能獎”。劉力明夫婦出席頒獎大會時,很多家長們圍住問他們:“一年才有一個人得獎,怎么年年都是你的女兒?怎么教育的啊?”
“你看穎娜領(lǐng)獎時講話,面對三四百人,落落大方、笑瞇瞇的,也不用講稿,還講得生動精彩。口才怎么那么好啊?”此時,真是做父母最幸福的時刻!
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