青少年希望自己被接納、受肯定、有歸屬感，因此急切地想與他人結(jié)為好友的心理動(dòng)機(jī)，會(huì)促使他作出某些努力，例如打扮得很時(shí)尚以獲得校園內(nèi)的矚目和崇拜，或收看某部電影電視劇以便和同學(xué)有話題可說。這種希望被接納的渴望會(huì)讓他們改變自己的穿著、說話用語、想法，做些原本不敢做或不愿做的事情，甚至有些事情會(huì)讓他感到良心不安。例如得跟其他同學(xué)一樣去欺負(fù)某位同學(xué)，才會(huì)被接納當(dāng)做哥們兒；或是非得去排擠某位同學(xué)，才能進(jìn)入姊妹們的小圈子；甚至最好的朋友在順手牽羊時(shí)要求他把風(fēng)。

　　有位接受我輔導(dǎo)的高中男孩，家長屢屢因?yàn)樗趯W(xué)校犯規(guī)而被叫到學(xué)校聽訓(xùn)。我在為這個(gè)男孩咨詢的過程中，不斷聽見他用一句話——“這樣才夠義氣”來解釋自己的行為。初中二年級(jí)時(shí)，他和父母一起從西南地區(qū)搬到北京，雖然家境十分優(yōu)渥，但說話時(shí)仍然帶著點(diǎn)兒家鄉(xiāng)的口音，穿著上也不像大城市的孩子那樣時(shí)尚。喜歡惡作劇的男同學(xué)們因此常常譏笑捉弄他，還給他取了個(gè)很有些地域歧視意味的外號(hào)。他于是度過了十分艱難又屈辱的初中歲月。

　　上高中以后，他立誓要在一個(gè)全新的環(huán)境里反敗為勝。為了討好同學(xué)，他不僅出手大方花錢請(qǐng)客，還總是很仗義地承擔(dān)一些觸犯校規(guī)的后果。他告訴我，雖然因觸犯校規(guī)而被老師和家長嚴(yán)厲地處罰，但是在看見同學(xué)們崇拜的眼神之后，這些“犧牲”就都值得了！

　　除了因?yàn)闋幦⊥瑑姷恼J(rèn)同而過度地補(bǔ)償表現(xiàn)之外，還有的孩子是因?yàn)槟懶《谕瑑姷膲毫?。例如有個(gè)初中女孩的父母發(fā)現(xiàn)她的零用錢用得比往常快得多，后來才知道她每天早上都必須幫固定的幾位同學(xué)買早餐，要不就會(huì)受到處罰；另外一個(gè)孩子近來總是無精打采、食欲不振，甚至常常找理由不想去學(xué)校，后來才知道他每天都得提心吊膽地繞路上學(xué)，因?yàn)橛袔孜蝗烁唏R大、看他不爽的同學(xué)，霸住了學(xué)校前門，只準(zhǔn)他從后門爬墻進(jìn)去。

　　父母事后知道了孩子在學(xué)校被同儕欺凌后，除了心疼之外，很多時(shí)候也很焦慮生氣，我們可能會(huì)對(duì)孩子說，你為什么那么怕同學(xué)，不理他們就是了；或是，你可以告訴老師呀，為什么要這樣忍氣吞聲；或是，你怎么這么沒用，就這樣被人欺負(fù)。其實(shí)，我們不知道的是，就是因?yàn)樗麩o力處理或反擊，所以才會(huì)屈服于負(fù)面的同儕壓力之下。這一點(diǎn)是我們不能低估的。

　　從社會(huì)學(xué)的角度來說，只要是有人群聚集的地方，就會(huì)有權(quán)力和政治，校園里也不例外。如果我們?cè)谛@里仔細(xì)地觀察一天，就一定會(huì)看見下課時(shí)有某位女同學(xué)或男同學(xué)是其他同學(xué)簇?fù)淼闹行模赡荛L得漂亮，可能高挑時(shí)髦，可能作風(fēng)豪放，可能成績優(yōu)秀；他可能體格健壯，可能吸引女生。總之，他(她)因某種特質(zhì)而被其他同學(xué)崇拜，也因此掌握了可以支配他們的權(quán)力。而這種校園內(nèi)自然而然所形成的權(quán)力階級(jí)，就是負(fù)面的同儕壓力的來源。

　　一位研究學(xué)習(xí)差異的專家麥爾·李文博士(Mel LeVine)，在他的一場(chǎng)演講中，相當(dāng)清楚地陳述了以下的觀點(diǎn)：“對(duì)大部分在學(xué)的孩子來說，人緣好不好，是非常重要的。不惜任何代價(jià)要避免丟臉，是非常嚴(yán)酷的競(jìng)爭活動(dòng)。大約到了中學(xué)階段，社會(huì)壓力到達(dá)最大的程度，孩子變得容易受傷、羞怯，也知道性別角色的刻板印象，并且不想要脫離同儕間行為的常軌?！?/p>

　　但是專家們也帶來了好消息，那就是父母的協(xié)助，可以幫助孩子更好地去處理負(fù)面的同儕壓力，而且，我們對(duì)孩子的影響力，比我們所了解的要大得多。孩子到了青春期之后，可能會(huì)表現(xiàn)出不怎么在乎或相信我們所說的話，但他們還是會(huì)仔細(xì)觀察我們的行為和價(jià)值觀，也會(huì)默默地希望我們伸出能扶他一把的手。

　　所以，以下是幾件我們可以做的事：

　　1. 留意是否有任何不同尋常的征兆(但是不要因過度緊張而疑神疑鬼)。

　　孩子如果在學(xué)校遇到同儕壓力而又無力應(yīng)付時(shí)，一定會(huì)在一些行為表現(xiàn)上顯現(xiàn)出征兆，它們通常是食欲、睡眠受到影響，無精打采，莫名其妙地陷入沉思，出現(xiàn)啃指甲、撕指甲皮等這些焦慮的行為反應(yīng)，零用錢花得太快，不明原因的肚子疼、胃疼，學(xué)習(xí)成績突然下滑等等，這些都是孩子向我們所發(fā)送的求救信號(hào)。

　　2. 給孩子一個(gè)安全的場(chǎng)所，讓他敢于打開心門對(duì)我們吐露實(shí)情。

　　有些孩子不敢對(duì)父母說實(shí)話的原因，是害怕爸媽小題大做，把事情弄得更僵，讓他太丟人而無法再回去面對(duì)同學(xué)，或者是害怕爸媽聽到后大發(fā)雷霆，或是對(duì)自己的軟弱感到失望。所以我們除了要不預(yù)設(shè)立場(chǎng)地問他發(fā)生了什么事之外，還要冷靜地面對(duì)，不要讓他受到二次的傷害。

　　例如，我們可以問：

　　——媽媽發(fā)現(xiàn)你最近好像睡得不太好，有沒有什么事要告訴我?。?/p>

　　——如果有什么煩惱的事，可以告訴我們，我們來想辦法一起解決。

　　——我和幾個(gè)比較要好的同學(xué)在和你一樣大的時(shí)候，總是很怕學(xué)校里的某些同學(xué)，你會(huì)不會(huì)呀？

　　——昨天有個(gè)同事很煩惱地告訴我，她的兒子在學(xué)校里總是被人欺負(fù)，她不知道應(yīng)該怎么辦，你能給媽媽一些建議，告訴她該怎么做嗎？

　　3. 如果事情是可以控制的，那就教導(dǎo)幫助他自己去處理這個(gè)問題，我們不出手，只在一旁打氣。

　　當(dāng)孩子面對(duì)同儕壓力的問題時(shí)，我們所能做的最好的事情，就是幫他找出他自己可以處理問題的方法。不要試圖為他而戰(zhàn)，這樣只會(huì)讓他在面對(duì)同儕時(shí)，感到更加無力，因?yàn)槲覀儾荒苷瓶仄渌⒆訉?duì)待他的方式，所以孩子必須經(jīng)歷和學(xué)習(xí)如何獨(dú)自去處理這些事情。我們能做的事，就是提供一個(gè)安全的打氣共鳴板。

　　另外，我們也可以和孩子一起頭腦風(fēng)暴，想出可能的處理方式，例如建議他試著開個(gè)玩笑、不要理會(huì)這個(gè)同學(xué)，或勇敢地抵抗他。角色扮演是一個(gè)非常有效的辦法，能幫助孩子找出可能對(duì)他有用的應(yīng)對(duì)方式。

　　所以，如果孩子向我們打開心扉，告訴我們?cè)趯W(xué)校被欺凌的事實(shí)后，我們要：

　　——先告訴他，他告訴我們這些事情是很正確的，因?yàn)樗荒鼙３殖聊?，而且爸媽也是能保護(hù)他的安全臂膀。

　　——告訴他，通常會(huì)被同學(xué)欺凌的孩子大概都會(huì)具有一些特質(zhì)，例如，看起來很孤單、很容易被激怒、害羞膽小，所以要教會(huì)他挺起胸膛走路、漠視那些挑釁的行為或暗號(hào)、找?guī)讉€(gè)好同學(xué)相伴。但最好不要教他還擊，因?yàn)檫@樣有可能導(dǎo)致他打架受傷，或反而讓他變成欺凌同學(xué)的人。

　　——通過討論或角色扮演，教他一些面對(duì)欺凌時(shí)的對(duì)策。

　　4. 如果孩子在學(xué)校所受到的欺凌是比較嚴(yán)重、必須被家長正視并立即阻止的，那么我們?cè)诔雒嫣幚頃r(shí)，必須也有幾個(gè)要遵守的原則：

　　——去學(xué)校作任何處理之前，必須讓孩子知道，也必須先和他討論過。絕對(duì)不可以在知會(huì)孩子以及和他討論之前，就自行在學(xué)校出現(xiàn)，這樣會(huì)讓他很受傷害，也會(huì)在毫無心理準(zhǔn)備的情況下，變得更脆弱。

　　——和老師會(huì)面處理事情時(shí)，要冷靜，不要?jiǎng)优痛蟪炒篝[。青少年非常要面子，我們歇斯底里的表現(xiàn)會(huì)成為他被同學(xué)取笑的笑柄，讓他受二次傷害。

　　——持續(xù)和學(xué)校保持聯(lián)系，掌握狀況，讓同學(xué)和他都知道，有人正在火眼金睛地觀察和保護(hù)自己的孩子。

　　——真的必要時(shí)，可以考慮轉(zhuǎn)換學(xué)校。

　　5. 最后，也是最重要的一點(diǎn)：讓家成為孩子可以依靠、歇息、療傷、重新獲得自尊自信以及愛的溫暖港灣；父母，則是那永遠(yuǎn)張開雙臂，隨時(shí)等待著提供保護(hù)和愛，以及他永遠(yuǎn)可以信任的人。

　　當(dāng)年我在臺(tái)灣為高中老師作培訓(xùn)輔導(dǎo)時(shí)，教導(dǎo)學(xué)生如何在學(xué)校反抗或避免被欺凌，也是很重要的工作任務(wù)之一。以下是臺(tái)北市政府衛(wèi)生局所印制并發(fā)給每位中學(xué)生的手冊(cè)里的一部分內(nèi)容，我把它摘錄在此，或許可以給父母作為教育孩子的方法和參考建議：