對于不會說話的嬰兒來說，哭聲是傳達信息的主要方式。無論是感覺饑餓、疲倦、冷熱，還是有其他不舒服的感覺，他都會用哭聲來反映。

　　所以，千萬別對孩子的哭聲感到不耐煩，只有仔細判別哭聲，才能盡快幫助孩子解決問題。

　　生理原因的哭

　　哭聲特色：如果嬰兒的哭聲強勁有力、富有節奏又不太響亮時，往往是生理需求沒有得到滿足。

　　哭泣原因：饑餓、環境太嘈雜、尿布濕了、太熱或太冷。

　　應對策略

　　及時檢查寶寶的身體，并觀察周圍環境，找出給寶寶造成不適的原因，并盡快逐一解決。通常生理性的哭泣很容易解決，只要及時滿足寶寶的需求，再稍微安撫一下，寶寶就會安靜下來。

    心理原因的哭

　　哭聲特色：當寶寶因為心理需求而哭泣時，哭聲中會穿插一些行為來吸引大人的注意，比如微笑、發出聲響或做出別的小動作等。

　　哭泣原因：沒有安全感、感覺害怕或疲倦、需要安撫。

　　應對策略

　　當嬰兒哭泣時，如果父母能夠及時滿足其需求，就會增強他對世界的信任感，進而感到身處一個安全的環境中，為未來良好人格的養成奠定基礎。所以，當嬰兒心情不好、需要更多撫慰和擁抱時，我們可以抱抱他，讓他倚著大人的胸膛，對著他輕聲說話或唱歌給他聽，千萬別擔心因為我們的擁抱而寵壞孩子。

　　不過，隨著寶寶年齡的逐漸增大，他也可能會用哭聲來控制照顧者。在6個月大之前，對于孩子的生理需求可以盡量滿足，一旦滿10個月之后，如果孩子得不到想要的東西就哭鬧，那么父母就要進行適當的冷處理，可以暫時不理會他的哭鬧。經過幾次交鋒之后，當寶寶發現無法以哭鬧方式達成目的時，就會自動改善溝通的方式。