個案

　　女兒文文這幾天怎么也不肯去幼兒園。我耐心地問她，女兒還沒說一句話淚水就下來了，原來是有一次老師要找一個小朋友來排演故事，女兒覺得平日里老師最喜歡她，這個任務肯定是非她莫屬的，可是那天老師卻叫了另外一個小朋友去演，女兒就不高興了，她覺得非常委屈。

　　——文文媽

　　在我們的身邊，往往有不少孩子，在遇到不順心的事情時，在經(jīng)受一點點挫折時，常常大發(fā)脾氣或是滿臉委屈，兩眼淚汪汪的。孩子的世界往往是敏感脆弱的，很多時候，他們在對待事情時總顯得比成人要較真，他們更在乎父母、老師、伙伴對他們的評價。很多時候，一件不起眼的小事，一句無足輕重的話語，可能就會使得孩子感到莫大的委屈，而傷心不已。

　　萬千寵愛易育脆弱兒

　　文文受著很多人的寵愛，爸媽溺愛著她，老師把她捧在手心里，文文在備受關注的同時，造成她的自我優(yōu)越感越來越強，自尊心更強。像文文這樣的孩子不容他人打破他們的這種優(yōu)越感，因此，當給予他們的關注稍微欠缺一點時，他們往往不能正確地理解和接受，常常會覺得自己受了委屈，從而采取自我防衛(wèi)機制加以抵制和抗議。

　　釋放委屈情緒

　　當孩子覺得委屈的時候，父母要及時了解他們委屈的原因，不要摻雜自己的主觀臆測，或與孩子一起埋怨，而應讓他們的情緒得到釋放，并想法分散孩子的注意力，轉(zhuǎn)移對“委屈”的關注度，引導孩子的情緒朝向樂觀、健康方向，這樣才能讓他們形成正常的人格。

　　接納負面情緒

　　當孩子受委屈時，能夠?qū)⒉豢煨钩鰜恚羌檬隆４藭r，只要孩子的言行不是太過分，家長、老師應該接受、允許孩子適度的哭鬧。

　　之后，自然應該好好地去安慰孩子，用孩子能夠接受的方式如講故事、玩游戲等，設法使孩子的情緒在爆發(fā)后能夠漸漸平復下來。但是，安撫孩子不應該是無條件地順從孩子。如果毫無原則地一味遷就孩子，不能真正解決孩子的問題。

　　讓孩子訴說

　　當孩子的情緒平靜下來以后，家長可以讓孩子把事情的來龍去脈說一遍。一定要讓孩子主動地述說，當孩子提及自己的感受時，鼓勵其說出為什么會有這樣的感受。家長、老師在仔細聆聽后，可以心平氣和地從其他人的角度設幾個問題問孩子，引導孩子從他人的角度看問題。

　　提高心理成熟度

　　孩子在成長過程中難免會遇到這樣那樣的小挫折，父母要提高自己孩子的心理成熟度，而不是一味地讓他覺得委屈。要讓孩子學會合理調(diào)節(jié)自己的情緒。告訴他，這是人人成長過程中都必須經(jīng)歷的過程。“輸”、“委屈”并不丟人，也不奇怪。否則，心理成熟度差的孩子，就不太容易適應不斷變化的環(huán)境，也不太容易形成良好的自我控制能力，這樣，在日后成人時，人際關系和心理就容易出現(xiàn)問題。