家長對青少年期望不合理或含糊不清時，青少年最容易出現極端無禮行為，比如侮辱、咒罵、摔門等等。太過嚴格，不給青春期情感以及不成熟行為留任何成長空間的期望常常會適得其反。如果你期望你的孩子從來不會對你翻白眼，或者從不會因為在學校經歷了不愉快的一天而崩潰，你會發現自己經常在批評和抱怨孩子，青少年會退卻，或者叛逆，或欺上瞞下。

　　但太過松散的期望同樣糟糕。記住青少年希望家長是堅強的。如果他們覺得你并不知道自己想要什么，他們會覺得沒有安全感，進而對你更加苛刻，進而出現更多辱罵，更多傲慢，更多看上去無意義的沖突。一個頭腦清楚、思維細膩、沉著冷靜的家長形象，對青少年來說是一種保障。要做到思維清晰，我建議你在家中制定一些合理的禮貌行為的最低標準。

　　沒有什么既定行為標準適合所有家庭和所有青少年。有些家庭就像青年音樂中一種名為“尖叫”的類型。主唱在電子音樂伴奏下，用一種嘶啞的聲音瘋狂地尖叫。你可以聽一聽“I Set My Friends on Fire”樂隊的歌。如果這種音樂沒有立刻嚇到你，你就會覺得它很奇特且吸引人，就像地獄里舉行的賽前運動會。“尖叫”家庭很有活力也很吵鬧，叫喊著來達到妥協，表面上看似水火不容，其實內心是和諧友愛的。而在有些家庭中，沒有人大聲喧嘩，就連在樓下大聲喊人下樓吃飯都是不允許的。另有些家庭喜歡互相嘲弄，言語相爭，互相謾罵。有些家庭喜歡身體暴力，互相扭打。也有些家庭喜歡安靜溫和。真的沒有什么既定標準是適合每個家庭的。

　　當孩子進入青春期時，家庭的風格可能會動搖。“吵鬧”家庭的一個成員開始退卻，他的沉默和簡短回答無禮嗎？端莊家庭的一個人變得吵鬧，他的喧嘩和吵鬧無禮嗎？愛爭斗家庭的一個成員變得敏感，他的易怒討人厭、自私嗎？暴力家庭中的一個成員覺得打鬧很煩擾，他的冷漠難相處嗎？當家庭中一個成員改變時，很難去確定什么才是合理的。

　　你有時想通過觀察其他家庭和青少年，來為自己家庭及孩子制定標準。當你在公共場合時，觀察周圍的青少年，你覺得他們哪些行為成熟？在成人禮上去請孤獨堂兄一起跳舞的青少年？配合年老體弱祖父母步伐的青少年？在你家做客，離開時，握著你的手說“謝謝你盛情款待”的那個？同時，你覺得什么樣的青少年最讓你反感呢？公共場合跟父母頂嘴的？被介紹給一位成年人時，嘴里還不停地嚼著東西的？上學期間，晚上九點多了還在車庫里打鼓的青少年嗎？你將這些想法帶回家中，然后跟家里的青少年進行比較。但你要隨時對青少年在成長中的暫時倒退做好心理準備。

　　當我女兒進入青春期時，我擬定了一份過分行為列表。這里要注意的是，你的列表可以(也應該)不同。

　　如果你的青少年出現以下行為，你可能會覺得很無禮：

　　● 直接咒罵你或其他家庭成員

　　● 在他人面前侮辱你

　　● 不回答別人直接提問的問題

　　● 過了宵禁時間仍不回家(這條也歸類于制造讓家人擔心的情況)

　　● 經常摔門

　　● 打破東西不道歉、修補或替換

　　● 不愿和家長的朋友進行禮貌的小談話

　　● 未經允許擅用他人的東西

　　● 未經允許擅入兄弟姐妹的房間

　　● 未經允許擅自調整汽車內的廣播電臺

　　下面這張列表所列行為同樣屬于無禮范疇，但我會選擇忽略它們。因為只有這樣，我的女兒和我才不會老是爭吵：

　　● 不高興/慍怒

　　● 抱怨做家務、家庭作業、要求的任務

　　● 翻白眼

　　● 嘰嘰咕咕地發出一些輕蔑的哼聲

　　● 偶爾不說：“早上好，媽媽！”“再見，爸爸！”

　　● 經常和兄弟姐妹做出無傷大雅的嘲笑和爭吵

　　● 偶爾摔門

　　● 在家長面前，但不是直接咒罵家長

　　● 在情有可原的情況下，過了宵禁時間在外面玩半個小時

　　● 粗心地對待你買給他們的東西(你以后可以不再買給他們)

　　● 對朋友使用不禮貌口吻或者和朋友討論不雅話題

　　● 無理由地對你發脾氣

　　● 當和一個朋友結束友誼時，對該朋友拋出“滾開”的眼神

　　制作這樣一個列表有什么好處？它能幫你不會經常在事情發生后批評自己是否對孩子要求太多或者太少。同樣地，有了清晰而明確的標準，也能防止自己被其他因素影響而搖擺不定。這樣，當你的青少年像下面這樣抱怨你太過嚴格時，“老媽，我認識的每個人都會不時地罵父母去死的”，你就不會輕易地做出讓步，過后又感到后悔。

　　當你的父母抱怨你太心軟時，“你知道這樣會寵壞孩子嗎”，你不會輕易陷入迷惑，重新評定你所做過的每個教育孩子的決定。制定一個列表能讓你更有信心地去教育孩子，并且根據實際去修訂列表。

　　沒有一種辦法能十全十美地應對那些無法接受的無禮行為。如何應對取決于該無禮行為的原因，并且要明白無禮行為最常見起因。下面讓我們一起來看看喜怒無常、粗魯無禮青少年的內心和思想。